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Términos y Condiciones

ESTE ES UN ACUERDO ENTRE USTED O LA ENTIDAD REPRESENTANTE (en adelante, "usted" o "su") Y CARIBBEAN ENERGY SOLUTIONS LLC (en adelante, "CES") QUE GOBIERNA EL USO DE LA SOLUCIONES EN LINEA Y SERVICIOS PROVEÍDOS.

Partes de este Acuerdo

Este Acuerdo consta de los siguientes términos y condiciones (en adelante, los "Términos Generales") y los términos y condiciones, si los hay, específicos para el uso de los Servicios individuales (en adelante, los "Términos de Servicio Específicos"). Los Términos Generales y los Términos de Servicio específicos se denominan colectivamente los "Términos". En caso de conflicto entre los Términos Generales y los Términos de Servicio específicos, prevalecerán los Términos de Servicio específicos.

Aceptación de los Términos

Debe ser mayor de edad para entrar en un acuerdo vinculante para aceptar los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos Generales, no uso ninguno de nuestros Servicios. Si acepta los Términos generales y no acepta los Términos de servicio específicos, no utiliza el servicio correspondiente. Puede aceptar los Términos marcando una casilla de verificación o haciendo clic en un botón que indica su aceptación de los términos o utilizando los Servicios.

Descripción de servicios

Proveemos productos para la protección contra la corrosión de las unidades HVAC y equipos industriales y tenemos la intención de utilizar nuestros sitios en línea para mejorar nuestros procesos comerciales y de relaciones con los clientes, así como nuestro servicio al cliente. Puede utilizar los Servicios para su uso personal y comercial o para fines comerciales internos en la organización que representa. Puede conectarse a los Servicios utilizando cualquier navegador de Internet compatible con los Servicios. Usted es responsable de obtener acceso a Internet y al equipo necesario para usar los Servicios. Puede contactarnos, solicitar información adicional o enviar consultas generales.

Modificación de los Términos de Servicio

Podemos modificar los Términos mediante notificación en cualquier momento a través de un anuncio de servicio o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si está suscrito a cualquiera de nuestros servicios y realizamos cambios significativos en los Términos que afectan sus derechos, se le enviará un aviso al menos 30 días antes de los cambios por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Puede terminar su uso de cualquier Servicio provisto por este sitio web enviando un aviso a CES por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la notificación de la disponibilidad de los Términos modificados si estos se modifican de manera que afecte sustancialmente sus derechos en relación con el uso de los términos.

Obligaciones de Registración de Usuarios

Para registrarse, obtener una cuenta y comenzar a usar nuestros productos y servicios en línea, debe proporcionarnos toda la información requerida. Si representa a una organización y desea utilizar los Servicios para uso interno corporativo, le recomendamos que usted y todos los demás usuarios de su organización se registren con las cuentas de usuario proporcionando su información de contacto corporativa. En particular, le recomendamos que use su dirección de correo electrónico corporativo.
Usted acepta: a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el proceso de registro; y b) mantener y actualizar rápidamente la información proporcionada durante el registro para que sea precisa, actual y completa. Si proporciona información falsa, inexacta, incompleta, o si CES tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, CES puede cancelar su cuenta de usuario y rechazar su uso actual o futuro de cualquiera o la totalidad de los servicios.

Organización de cuentas y administradores

Cuando registramos una cuenta para su organización, puede especificar quiénes serán los usuarios. Todas las cuentas y usuarios son creados y administrados por un miembro de CES y los usuarios tendrán acceso a las funciones a las que están suscritos.

Usted es responsable de: i) garantizar la confidencialidad de la contraseña de la cuenta de su organización, ii) designar personas competentes como usuarios de la cuenta de su organización, y iii) garantizar que todas las actividades realizadas en relación con la cuenta de su organización cumplan con este Acuerdo.

Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para garantizar que su organización no pierda el control de las cuentas de los usuarios. Puede especificar un proceso a seguir para recuperar el control en caso de que pierda el control de las cuentas de usuario enviando un correo electrónico a info@infiniguard.com, siempre que el proceso sea aceptable para CES. En ausencia de un proceso de recuperación de cuenta de usuario específico, CES puede proporcionar el control de una cuenta de usuario a una persona que proporcione evidencia satisfactoria para que CES demuestre su autorización para actuar en nombre de la organización. Usted acepta no responsabilizar a CES por las consecuencias de cualquier acción tomada por CES de buena fe a este respecto.

Información Personal y Privacidad

La información personal que proporciona a CES a través de los Productos, Servicios o Empleados se rige por nuestra Política de privacidad. Su elección de utilizar el Servicio y / o los Productos indica que acepta los términos de la Política de privacidad de CES. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta de usuario y acepta informarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario por correo electrónico a info@infiniguard.com o llamándonos a cualquiera de los números que figuran en nuestro sitio web www.infiniguard.com. No somos responsables de ninguna pérdida o daño a usted o terceros incurridos como resultado de un acceso y / o uso no autorizado de su cuenta de usuario, o de otra manera.

Comunicaciones por parte de Caribbean Energy Solutions LLC

El Servicio o los productos pueden incluir ciertas comunicaciones de CES, como anuncios de servicio o mensajes administrativos. Usted comprende que estas comunicaciones se considerarán parte del uso de los Servicios y / o productos. No puede elegir no recibir anuncios de servicio y mensajes administrativos.

Reclamos

Si recibimos una queja de cualquier persona en su contra con respecto a sus actividades como parte del uso de los Productos y / o Servicios, enviaremos la queja a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta de usuario. Debe responder al reclamante directamente dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la queja que le enviamos y copiar CES en la comunicación. Si no responde al reclamante dentro de los 10 días posteriores a la fecha de nuestro correo electrónico, podemos divulgar su nombre e información de contacto al reclamante para que el demandante pueda emprender acciones legales en su contra. Usted comprende que su falta de respuesta a la queja dentro del límite de tiempo de 10 días se interpretará como su consentimiento para que CES divulgue su nombre e información de contacto al demandante.

Restricciones de uso

Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, no debe: (i) transferir los Servicios o ponerlos a disposición de terceros; (ii) proporcionar cualquier servicio basado en los Servicios sin permiso previo por escrito; (iii) utilizar los enlaces de terceros a sitios sin aceptar los términos y condiciones de su sitio web; (iv) publicar enlaces a sitios de terceros o utilizar su logotipo, nombre de la empresa, etc. sin su permiso previo por escrito; (v) publicar cualquier información personal o confidencial que pertenezca a cualquier persona o entidad sin obtener el consentimiento de dicha persona o entidad; (vi) usar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, dañar cualquier servidor, red, sistema informático o recurso CES; (vii) violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; y (viii) crear una identidad falsa para engañar a cualquier persona en cuanto a la identidad o el origen de cualquier comunicación.
Actividades ilegales y "spamming"

Usted acepta ser el único responsable del contenido de sus transmisiones a través de los Servicios. Usted acepta no utilizar los Servicios con fines ilegales o para la transmisión de material ilegal, difamatorio, acosador, invasivo de la privacidad de otra persona, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, pornográfico, obsceno u objetable, ofensivo religioso, sentimientos, promover el racismo , contienen virus o códigos maliciosos, o lo que infringe o puede infringir la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona. Usted acepta no utilizar los Servicios para la transmisión de "spam", "correo basura", "cartas en cadena", "phishing" o distribución masiva de correo electrónico no solicitado. Nos reservamos el derecho de suspender su acceso a los Servicios si existen motivos razonables para creer que ha utilizado los Servicios para cualquier actividad ilegal o no autorizada.

Política de cuentas de usuarios inactivos

Nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de usuario que estén inactivas por un período continuo de 120 días. En el caso de dicha terminación, todos los datos asociados con dicha cuenta de usuario serán eliminados. Le enviaremos un aviso previo de dicha terminación y la opción de hacer una copia de seguridad de sus datos. La política de eliminación de datos se puede implementar con respecto a cualquiera o todos los Servicios. Cada servicio se considerará un servicio independiente y separado para calcular el período de inactividad. En otras palabras, la actividad en uno de los Servicios no es suficiente para mantener su cuenta de usuario activa en otro Servicio. En el caso de cuentas con más de un usuario, si al menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no se considerará inactiva.

Propiedad de datos

Respetamos su derecho a la propiedad del contenido creado o almacenado por usted. Eres el propietario del contenido creado o almacenado por ti. A menos que lo permita específicamente, su uso de los Servicios no le otorga a CES la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario con fines comerciales, de marketing o similares. Pero usted otorga permiso a CES para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar públicamente y realizar públicamente el contenido de su cuenta de usuario solo según lo requiera el propósito de proporcionar los Servicios.

Contenido generado por usuarios

Puede cargar contenido creado por usted, como presentaciones de unidades o PO, utilizando cualquiera de los Servicios o de otra manera. Sin embargo, usted será el único responsable de dicho contenido y las consecuencias de su transmisión. Usted es responsable de asegurarse de que ningún contenido privado esté disponible públicamente. Cualquier contenido que pueda recibir de otros usuarios de los Servicios, se proporciona TAL CUAL es para su información y uso personal únicamente y usted acepta no usar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o explotar dicho contenido para cualquier propósito, sin el consentimiento expreso por escrito de la persona que posee los derechos sobre dicho contenido. Durante el uso de cualquiera de los Servicios, si encuentra algún contenido con un aviso de derechos de autor o una función de protección de copia, acepta no eliminar ese aviso de derecho de autor o deshabilitar dicha función de protección de copia según sea el caso.

Descargo de responsabilidad de garantía

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE USTED UTILIZARÁ RESPONSABLEMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y ESTÁN DISPONIBLES. CES RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. CES NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O SIN ERRORES. EL USO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO, TELÉFONO MÓVIL, DISPOSITIVO INALÁMBRICO O DATOS RESULTANTES DEL USO DE LOS SERVICIOS O LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL. NINGÚN ASESORAMIENTO O INFORMACIÓN, YA SEA ESCRITO U ORAL, OBTENIDO POR USTED DE CES, SUS EMPLEADOS O REPRESENTANTES, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE EXPRESADA EN LOS TÉRMINOS.

Limitación de responsabilidad

USTED ACEPTA QUE NO SERÁ, EN NINGÚN CASO, RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O CONSECUENCIA, INCIDENTAL, INDIRECTA, ESPECIAL, PUNITIVA, O DE OTRO DAÑO O PÉRDIDA DE BENEFICIOS EMPRESARIALES, INTERRUPCIÓN COMERCIAL, FALTA DE COMPUTACIÓN, FALTA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, U OTRO PÉRDIDA DERIVADA O CAUSADA POR EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO, INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A CES DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO CES SERÁ RESPONSABLE CON USTED POR CUALQUIER SERVICIO, DIRECTO O INDIRECTO, EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED PARA ESTE SERVICIO.

Compensación

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CES, sus funcionarios, directores, empleados, proveedores y afiliados de cualquier pérdida, daños, multas y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo que tenga, usó los Servicios en violación de los derechos de otra parte, en violación de cualquier ley, en violación de cualquier disposición de los Términos, o cualquier otro reclamo relacionado con su uso de los Productos o Servicios proporcionados, excepto cuando CES autoriza dicho uso.

Arbitraje

Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con los Términos se resolverá mediante un arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la American Arbitration Association. Cualquier controversia o reclamo de este tipo será arbitrado individualmente y no se consolidará en ningún arbitraje con ningún reclamo o controversia de ninguna otra parte. La decisión del árbitro será definitiva e inapelable. El arbitraje se llevará a cabo en Puerto Rico y la decisión sobre el laudo arbitral se puede presentar en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. A pesar de lo contrario, CES puede solicitar en cualquier momento medidas cautelares u otras formas de reparación equitativa ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Suspensión y Terminación

Podemos suspender su cuenta de usuario, deshabilitar temporalmente el acceso o suspender el servicio a todo o parte de cualquier Servicio en caso de sospecha de actividad ilegal, períodos prolongados de inactividad o solicitudes de la policía u otras agencias gubernamentales. Las objeciones a la suspensión o desactivación de las cuentas de usuario deben hacerse a info@infiniguard.com dentro de los treinta días posteriores a la notificación de la suspensión. Podemos cancelar una cuenta de usuario suspendida o deshabilitada después de treinta días. También cancelaremos su cuenta de usuario en su solicitud.

Además, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta de usuario y denegar los Servicios si creemos que ha violado los Términos. Tiene derecho a cancelar su cuenta de usuario si CES incumple sus obligaciones en virtud de estos Términos y, en tal caso, tendrá derecho a un reembolso prorrateado de cualquier tarifa prepaga. La finalización de la cuenta de usuario y / o servicio incluirá la denegación de acceso a todos los Servicios, la eliminación de información en su cuenta de usuario, como su dirección de correo electrónico y contraseña, y la eliminación de todos los datos en su cuenta de usuario.

FIN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Si le surge cualquier pregunta o duda respecto a este Acuerdo, por favor contáctenos a través de info@infiniguard.com